Woman having an online walk-in appointment with a doctor on her phone.
Woman having an online walk-in appointment with a doctor on her phone.

Access an online walk-in clinic, fast.

Skip the waiting room and connect with an online walk-in doctor at a time that suits you at Tia Health.

Access convenient, hassle-free online walk-in appointments with a Canadian doctor.

Book now

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Getting a walk-in appointment doesn’t have to be difficult.

When you’re sick, waiting hours for a doctor’s appointment to receive treatment is not what you want or need. We’re here to help you get the health support you deserve so you can focus on recovery.

Save time and energy by easily booking an online walk-in appointment within minutes.

Patient talking to an online doctor on video chat.

Private

Your appointments are always 100% confidential and secure.

Convenient

Join your virtual walk-in appointment from the comfort of your home and avoid long wait-times at clinics.

Efficient

Tia Health allows you to quickly book an appointment to see an online doctor. Your prescription will be delivered to your chosen Canadian pharmacy.

Free

Appointments are covered with a valid healthcare number for British Columbians, Albertans and Ontarians and medication can be delivered to your door at no cost.

What conditions can be assessed in an online walk-in appointment?

Many common medical conditions can easily be diagnosed by an online doctor, along with certain mental health and sexual health concerns.

What services are available at an online walk-in clinic?

You can visit an online doctor for services such as online prescriptions, doctor’s notes and general medical guidance. You can also speak to a doctor about getting a referral to a specialist.

What if I need an in-person walk-in appointment?

We have 20 clinics located across BC, in the following locations:

  • Burnaby
  • Coquitlam
  • Kerrisdale
  • North Vancouver
  • Point Grey
  • Richmond
  • Surrey

A full list can be found here.

How booking works.

“"How do I book an online walk-in appointment?"”

Our virtual clinic is designed to provide you with secure, trusted and easy access to the advice and care you need when you need it.

Here is how to book an online walk-in appointment:

Here is how to book an online walk-in appointment:

Skip the waiting room and book a virtual clinic appointment instead

Step 1

Book an appointment to visit a general doctor. You can select which doctor you would like to see and whether you prefer a phone or video call. We have a variety of male and female doctors available to help you in a number of languages.

Step 2

Attend your virtual appointment from the comfort of your own home using your chosen method of communication. We do not require you to download any apps or programs. In some cases, it may be recommended that an in-person visit be coordinated.

Step 3

Receive guidance and treatment recommendations from the medical specialist. The doctor can share any necessary prescriptions with your chosen pharmacy, and you can opt to have medication delivered to your home for free or can collect in-person if preferred.

Book now

Have a question?

Services

Les ordonnances des médecins de Tia Santé sont légitimes et sont acceptées par les pharmacies. Vous pouvez faire livrer votre ordonnance gratuitement ou la faire envoyer à la pharmacie de votre choix et aller ramasser le médicament.
Oui. Notre plateforme de télésanté vous met en relation avec un médecin autorisé à exercer au Canada. Tout comme lors d’une consultation en personne, lors d’une consultation en télésanté, le médecin est chargé de comprendre votre cas, vos antécédents médicaux et de déterminer le traitement approprié. Si le médecin n’est pas en mesure de vous aider en mode télésanté, il peut vous conseiller de vous rendre en personne dans une clinique ou un hôpital.
Votre vie privée est notre priorité absolue. Nous utilisons un chiffrement de niveau bancaire et nous stockons les données en toute sécurité au Canada.
Pour commencer, cliquez sur le bouton Prendre rendez-vous. Vous serez ensuite invité à sélectionner le type de consultation (vidéo ou téléphone), la personne qui a besoin du rendez-vous (vous ou une autre personne) et le prestataire de soins de santé avec lequel vous souhaitez parler. Enfin, vous serez invité à vous inscrire ou à vous connecter pour confirmer votre rendez-vous.
Oui! Tous les médecins de Tia Santé sont autorisés à exercer au Canada. Vous pouvez vérifier le statut de leur permis d’exercer et voir leurs titres de compétences sur le site Web du collège des médecins de la province où ils sont autorisés. La ville et la province dans lesquelles le médecin exerce sont indiquées dans son profil sur Tia Santé, que vous verrez au cours du processus de prise de rendez-vous.
Oui, nous avons une grande variété de médecins, des hommes et des femmes, qui parlent différentes langues et ont différentes spécialités.
Si votre médecin de famille travaille sur la plateforme Tia Santé, il est possible qu’il soit disponible pour des services de télésanté. Si ce n’est pas le cas, revenez consulter notre site Web bientôt, car nous y ajoutons des médecins chaque semaine.

Pricing

Les services de télésanté sont couverts par les régimes d’assurance-maladie provinciaux de la Colombie-Britannique (MSP), de l’Alberta (AHCIP), de l’Ontario (assurance-maladie) et du Québec (RAMQ), mais pas dans les autres provinces présentement (revenez vérifier cela bientôt, car cela va changer). Les patients ayant une couverture valide dans ces provinces ne recevront pas de facture pour l’utilisation des services de télésanté. Les patients des autres provinces recevront un reçu qui pourra être remboursé par un compte de gestion-santé ou une autre assurance complémentaire/privée.
Nous acceptons VISA, MasterCard, American Express et d’autres cartes permettant le paiement en ligne.
Les services de télésanté sont couverts par les régimes d’assurance-maladie provinciaux de la Colombie-Britannique (MSP), de l’Alberta (AHCIP), de l’Ontario (assurance-maladie) et du Québec (RAMQ), mais pas dans les autres provinces présentement (revenez vérifier cela bientôt, car cela va changer). Les patients ayant une couverture valide dans ces provinces ne recevront pas de facture pour l’utilisation des services de télésanté. Les patients des autres provinces recevront un reçu qui pourra être remboursé par un compte de gestion-santé ou une autre assurance complémentaire/privée. Si vous ne disposez d’aucune couverture, le prix des rendez-vous varie selon le type de rendez-vous choisi. Il n’y a pas de frais variant en fonction du temps ni de frais supplémentaires si un rendez-vous dure plus longtemps que prévu.
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Tia Health is focused on modernizing and digitizing healthcare. Our mission is to positively impact health outcomes by leveraging technology to empower patients and doctors.

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